Datenschutz

So verarbeiten und schützen wir Ihre Daten

Unsere Prinzipien

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Erklärung informiert Sie transparent über Verarbeitung und Rechte.

Wir halten uns an die Vorgaben der DSGVO und anderer einschlägiger Datenschutzgesetze.

Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese aktiv angeben.

Direkt erhobene Daten

  • Name und Kontaktdaten
  • Firmenzugehörigkeit
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachrichtentext

Automatisch erfasste Informationen

  • Browsertyp und -version werden gespeichert.
  • Betriebssysteminformationen werden erhoben.
  • IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet.
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs werden protokolliert.
  • Verweisende Seiten werden aufgezeichnet.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für die Vertragserfüllung, Support und Verbesserung unserer Dienste verwendet.

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Bereitstellung der Dienste
  • Optimierung der Nutzererfahrung
  • Sicherheit der Website gewährleisten
  • Statistische Auswertung
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Kommunikation zu Serviceanliegen

Datenschutzversprechen: Wir schützen Ihre Daten nach aktuellen Standards und verarbeiten sie ausschließlich für die angegebenen Zwecke.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich ist.

Externe Dienstleister

Dienstleister erhalten Daten nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

Rechtliche Vorgaben

Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz.

Anonyme Statistiken

Statistiken werden anonymisiert ausgewertet und enthalten keine personenbezogenen Daten.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Sie haben das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten.
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
  • Sie können der Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Wenden Sie sich zur Wahrnehmung Ihrer Rechte jederzeit an uns. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Zugriff durch Unbefugte zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Übertragung
  • Firewall-Schutz
  • Regelmäßige System-Updates
  • Mehrstufige Zugangskontrollen

Organisatorische Maßnahmen

  • Zutrittskontrolle zu Datenräumen
  • Vertraulichkeitspflichten für Mitarbeitende
  • Regelmäßige Schulungen im Datenschutz
  • Dokumentation aller Datenzugriffe

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

  • Für die Bereitstellung unserer Dienste werden Kontodaten verarbeitet.
  • Nutzungsdaten werden für Serviceverbesserungen genutzt.
  • Kommunikationsdaten werden zur Beantwortung Ihrer Anfragen genutzt.
  • Abrechnungsdaten werden zur Vertragserfüllung verarbeitet.
  • Marketingdaten werden nur mit Einwilligung genutzt.

Nach Ablauf der Frist werden Daten sicher gelöscht.

Internationale Übermittlung

Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur bei geeigneten Schutzmaßnahmen.

  • Standardvertragsklauseln
  • EU-Privacy-Shield
  • Einzelfallprüfungen
  • Anonymisierung sensibler Daten

Cookies und Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktional und benutzerfreundlich zu gestalten.

Cookie-Typen

  • Essenzielle Cookies ermöglichen die Grundfunktionen der Website.
  • Performance-Cookies erfassen anonyme Nutzungsstatistiken.
  • Personalisierungs-Cookies speichern individuelle Präferenzen.
  • Funktionale Cookies speichern Ihre Einstellungen.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen anpassen.

Änderungen der Richtlinie

Änderungen der Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht.

  • Änderungen an unseren Richtlinien
  • Informationen zu Datennutzung
  • Erinnerungen an gesetzliche Vorgaben
  • Wichtige Servicehinweise

Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.

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